Вы берете с полки в магазине товар по одной цене. А на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Это самая распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания.
Стандартное оправдание - только что поступила новая партия товара, не успели сменить ценники; на работу взяли новую сотрудницу, возможно она напутала, не увольнять же студентку (она одна на все супермаркеты, эта студентка ))
Статья закона, которая была нарушена в данном случае - ст 10 Федерального Закона о защите прав потребителей. «...Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
Как поступаем?
( Вариант первый: по-хорошему )
Стандартное оправдание - только что поступила новая партия товара, не успели сменить ценники; на работу взяли новую сотрудницу, возможно она напутала, не увольнять же студентку (она одна на все супермаркеты, эта студентка ))
Статья закона, которая была нарушена в данном случае - ст 10 Федерального Закона о защите прав потребителей. «...Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
Как поступаем?
( Вариант первый: по-хорошему )